Fortrydelses- og returret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt hos ModeXL.dk.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Du kan ikke fortryde, ved blot at nægte modtagelse af varen
Returneringsomkostninger skal du selv delvist afholde.
Bytte en vare.
Hos ModeXL er det nemt at bytte en vare.
Send en mail med denne tekst:
Jeg meddeler herved, at jeg vil bytte følgende varer.
Ordrenummer:
Varebetegnelse:
Byttes til størrelse:
Købers navn:
Dato:
til shop@modexl.dk
Udskriv en returseddel og vedlæg den sammen med varen og købsdokumentation(faktura/kvittering).
Har du ikke købsdokumentation (faktura), tilbyder ModeXL kun i særlige tilfælde en ombytning.
Hvis du returnerer en byttevare, der er beskadiget eller brugt på en måde, der i betydelig grad forringer dens værdi, forbeholder ModeXL sig ret til at nægte bytningen.
Varer returneres til ModeXL:
ModeXL
Birkevænget 9, Hunseby
4930 Maribo